clarionovexi (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") con domicilio en C. de Guzmán el Bueno, 93, 28003 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de rentabilidad financiera:

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios de análisis financiero y evaluación de rentabilidad de inversiones
• Gestión de la relación contractual y facturación de los servicios contratados
• Comunicación de actualizaciones del servicio, cambios normativos relevantes y información técnica
• Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa financiera y fiscal vigente
• Mejora y personalización de nuestros servicios basada en el análisis de patrones de uso
• Atención al cliente y resolución de consultas técnicas o comerciales

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos, conforme a la legislación española:

Datos contractuales y financieros: Los conservamos durante la vigencia del contrato y posteriormente durante 6 años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio español para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

Datos de comunicación comercial: Los mantenemos mientras no retire su consentimiento o solicite la baja del servicio.

Datos de navegación y cookies técnicas: Se eliminan al finalizar la sesión de navegación, excepto aquellas necesarias para el funcionamiento del servicio que pueden conservarse hasta 12 meses.

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de sus datos personales.

De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tratamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Seguridad técnica: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento encriptado de datos sensibles y sistemas de autenticación multifactor para el acceso a nuestras plataformas.

Medidas organizativas: Nuestro personal está formado en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos registros detallados de las actividades de tratamiento.

Gestión de incidentes: Disponemos de protocolos específicos para la detección, notificación y gestión de brechas de seguridad, cumpliendo con los plazos establecidos por el RGPD.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Le recomendamos mantener seguras sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

Verificamos que el país de destino disponga de una decisión de adecuación de la Comisión Europea

En ausencia de decisión de adecuación, implementamos garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

Realizamos evaluaciones de impacto específicas para transferencias a países terceros

Esta política de privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta

• Aviso destacado en nuestra plataforma web

• Comunicación directa para cambios que requieran nuevo consentimiento

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

La versión vigente estará siempre disponible en clarionovexi.com/privacy-policy con indicación de la fecha de última actualización.